ヒアリングの差で笑顔相続が泣顔相続になる。
まずは相談者の話を聞く姿勢やテクニック、相手の話をとことん聞いてあげることから初めて次に進むことができる。
【過去の事を親身に聞いてくれる人にしか、将来のことは話さない】
という核心をついたお話しをして頂き、大変勉強になりました。
すぐには同じように出来ないと思いますが、今後の活動に生かして行けたらと思います。
カテゴリ：定例会
2017-11-10
昨日11月9日（木）は2カ月ぶりに関西相続診断士会の定例会（勉強会）に参加して参りました。今回は「笑顔相続への道」と題しまして、マニュライフ生命株式会社の角谷さんからヒアリングのノウハウを勉強させていただきました。
